卡友福智慧门店APP是北京三六五随车行汽车服务有限公司（以下简称三六五随车行）自主研发的客户移动端软件，集接车、预约、维保、会员、营销、库存、报表于一体。

我们非常重视您的隐私和个人信息安全保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

我们希望通过《隐私政策》（简称"本政策"）向您说明卡友福智慧门店如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您可以如何行使您的隐私权利。

请您在使用卡友福智慧门店前，认真阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以字体加粗/粗体下划线标识的内容。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 一、我们如何收集和使用您的个人信息
2. 二、我们如何存储您的个人信息
3. 三、我们如何保护您的个人信息安全
4. 四、我们如何使用您的个人信息
5. 五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6. 六、您的权利
7. 七、例外情况
8. 八、我们如何处理未成年人的个人信息
9. 九、您的个人信息如何在全球范围转移
10. 十、本政策如何更新
11. 十一、联系我们

在您使用卡友福智慧门店服务的过程中，卡友福智慧门店会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：

1. 当您注册卡友福智慧门店服务时，我们会收集您的手机号码，以帮助您完成注册，保护您帐号的安全。收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务；
2. 为了保障软件服务及您的账号安全、服务运营的质量及效率，我们会收集您的设备MAC地址及设备ID；
3. 卡友福智慧门店的支付宝支付功能由支付宝（中国）网络技术有限公司公司（下称支付宝公司）向您提供服务。当您开通支付宝支付功能时，支付宝会收集您的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号；当您使用支付宝支付时，支付宝公司还会收集您的相关交易订单、支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用卡友福智慧门店支付功能，但不影响您正常使用卡友福智慧门店的其他功能。如需进一步了解卡友福智慧门店支付功能的隐私政策，您可以进一步查阅《支付宝隐私权政策》；
4. 卡友福智慧门店的微信支付功能由（腾讯科技有限公司）财付通支付科技有限公司（下称财付通公司）向您提供服务。当您开通微信支付功能时，微信会收集您的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号；当您使用微信支付时，财付通公司还会收集您的相关交易订单、支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用卡友福智慧门店支付功能，但不影响您正常使用卡友福智慧门店的其他功能。如需进一步了解卡友福智慧门店支付功能的隐私政策，您可以进一步查阅《财付通隐私权政策》；
5. 卡友福智慧门店的银联支付功能由银联商务股份有限公司（下称银联公司）向您提供服务。当您开通银联支付功能时，银联会收集您的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号；当您使用银联支付时，银联公司还会收集您的相关交易订单、支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用卡友福智慧门店支付功能，但不影响您正常使用卡友福智慧门店的其他功能。如需进一步了解卡友福智慧门店支付功能的隐私政策，您可以进一步查阅《银联商务隐私权政策》；
6. 如果您作为技师希望开通智数会员的，我们还可能收集您的订单信息，用于确认交易、提供服务；
7. 为提供配件采购服务，卡友福智慧门店接入了随车行第三方以实现您的采购交易、配送以及售后服务需求，服务提供主体为新康众，我们会在取得您同意的情况下，开通随车行账号时获取您的门店认证信息（营业执照号、营业执照名称、门店名称、门店地址），个人信息（手机号、职位），以便使用随车行服务可免登录，订单、权益等。如需进一步了解随车行隐私权政策，您可以进一步查阅《随车行隐私政策》；
8. 如您的门店拟开通安装服务的，您可以填写开通安装服务的意向问卷，并提供企业的法人身份证照片及法人支付宝账号。我们将使用该等信息验证您企业及负责人姓名的真实性；
9. 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；
10. 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
11. 当您使用卡友福智慧门店与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您在卡友福智慧门店主动公开或传输的相关信息，您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用卡友福智慧门店服务的浏览、搜索、开单基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1. 基于位置信息的附加功能：
   当您开通门店管理功能时，我们需要您提交营业执照、身份证信息，我们会在获得您的自主选择同意后，记录您授权的当前门店地理位置信息（确切位置信息），以核实您的真实经营身份和签署服务开通的合同。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用门店管理功能，但不影响您正常使用卡友福智慧门店的其他功能。
   当您使用卡友福智慧门店搜索功能时，为了向您提供更精准的搜索结果，我们会在获得您的自主选择同意后，基于您授权的地理位置信息展示搜索结果，我们不存储您的地理位置信息（确切位置信息）。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息可能会使您无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响您正常使用卡友福智慧门店的其他功能。
2. 基于相册的图片访问及上传的附加功能： 您可在开启相册权限后使用该功能上传记录维保、洗车、销售、理赔等施工订单的信息功能，您可以使用该功能进行施工订单服务管理及门店管理。
3. 基于麦克风的录制音频相关附加功能： 您可以在开启麦克风（语音）的权限后，直接使用麦克风录制音频发送音频的方式，与卡友福智慧门店人工客服或询报价供应商进行咨询和互动聊天，在该功能中我们会收集您录制的音频内容以响应您的客服需求。
4. 基于蓝牙的附加功能： 您可以在开启蓝牙权限后，连接蓝牙打印设备，以实现轮胎寄存蓝牙打印的功能。
5. 提供读取通讯录和拨打电话进行询报价的附加服务： 您可以在开启读取通讯录和拨打电话的权限后，在与询报价供应商进行直接的电话咨询，我们不会记录您的通话信息和拨打电话的电话号码，仅提供接入通话的功能。
6. 基于剪切板的附加功能： 您可以在开启剪切板权限后，实现如下业务场景的信息复制、分享：在活动分享面板复制H5链接、工单详情页复制vin码、订单详情页复制订单号。此外，当您在进行文字输入时，选择主动复制、粘贴相关文字时，我们会调用您的剪切板，我们仅在本地识别并不会上传您剪切板的信息至我们的服务器。

您理解并同意，上述附加服务会以弹窗方式征求您的同意以启用位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、蓝牙的访问、读取通讯录和拨打电话的权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中的应用权限中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的功能或服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6. 个人自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8. 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
9. 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
10. 法律法规规定的其他情形。

为了您能够接收信息推送、使用第三方支付、使用地图服务、分析app崩溃状况信息，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK，这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别逐项列举如下：

SDK名称	场景描述及说明	涉及收集信息类型	所属机构或组织	隐私政策链接
Apache Cordova SDK	用于app能够使用HTML、CSS和JS构建应用	AndroidID、设备序列号（硬件序列号）用于唯一标识（App本地收集，不涉及共享至Apache）	Apache	《Apache隐私声明》
极光推送SDK(jiguang push)	用于实现消息推送的功能	设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	《极光推送隐私声明》
小米推送SDK(Mi push)	使小米设备用户应用进程被清理时仍可以正常收到消息推送	IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、AndroidID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号	小米科技有限责任公司	《小米推送隐私政策》
华为推送SDK(Huawei push)	使华为设备用户应用进程被清理时仍可以正常收到消息推送	AAID（应用匿名标识）、应用Token、Topic订阅关系、消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录、缓存消息内容	华为科技技术有限公司	《华为消费者业务隐私声明》
vivo推送SDK(Vivo push)	使VIVO设备用户应用进程被清理时仍可以正常收到消息推送	设备信息（IMEI号、SIM 号、 IMSI、移动国家码、VIVO Android设备的移动网号、MAC地址）、系统信息、应用程序信息、MAC地址、运营商信息、系统信息、网络信息	广东天宸网络科技有限公司	《vivo隐私政策》
oppo推送SDK(Oppo push)	使OPPO设备用户应用进程被清理时仍可以正常收到消息推送	设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID，手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）	广东欢太科技有限公司	《推送个人信息保护政策》
支付宝SDK(Alipay SDK)	用于用户购买商品服务支付时使用支付宝的支付功能	Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表	支付宝（杭州）信息技术有限公司	《支付宝隐私权政策》
百度定位SDK(Baidu Location SDK)	用于获取当前位置（确切位置信息），方便用户填写门店地址	位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）(App不收集)	北京百度网讯科技有限公司	《百度地图开放平台隐私权政策》
阿里云崩溃分析SDK（关联集成UC SDK、淘宝SDK）	为了分析app的崩溃等情况进而改进产品和服务质量	操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI 以及 MAC 地址、外部存储目录	阿里云计算有限公司，浙江淘宝网络有限公司	《阿里云隐私权政策》 《UC浏览器隐私政策》 《淘宝网隐私政策》
华为统一扫码SDK	用于构建产品的扫码能力	设备信息、网络信息、应用信息（仅App本地使用，不向华为传输数据）	华为软件技术有限公司	《华为开发者隐私声明》
微信OpenSDK(Wechat OpenSDK)	提供微信支付、直播、营销活动链接分享到微信的功能	设备信息（设备标识）、设备型号、操作系统、应用程序信息、网络信息、网络质量，IP地址、服务日志信息（浏览记录、搜索查询记录、服务故障信息、引荐网址等）(App不收集)	深圳市腾讯计算机系统有限公司	《微信Open SDK个人信息处理规则》
银联支付SDK（Chinaums pppay SDK）	用于用户购买商品服务支付时使用银联支付功能	位置信息、设备信息（硬件设备型号、地理位置、移动网络信息、设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/OAID/SIM卡、IMSI信息）、网络信息（网络状态、IP地址）(App不收集)	银联商务股份有限公司	《银联商务隐私政策》
极验一键登录SDK（Geetest onelogin SDK）	帮助您快速利用手机号一键登录	手机号、运营商类型、SDK 版本号、应用信息（应用名称、应用版本、应用包签名）、设备信息（设备制造商、设备型号、设备宽高、IMEI/MAC/Android ID/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡、IMSI信息）	武汉极意网络科技有限公司	《极验用户隐私政策》

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

一般而言，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内，或法律法规要求的最短期限或明确的期限的条件下存储您的个人信息，例如：

手机号码：若您需要使用卡友福智慧门店，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销帐户后，我们将删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时或，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓"匿名化处理"，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息）。

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强卡友福智慧门店的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。同时，我们建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用原则；不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化工作。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

我们会在信息系统自动决策机制的使用中定期（至少每年一次）开展个人信息安全影响评估，并依评估结果采取有效的保护个人信息主体的措施、向您提供针对自动决策结果的申诉渠道，并对自动决策结果进行人工复核。

我们会为公司专门负责个人信息保护的负责人和个人信息保护工作组织提供必要的资源，保障其独立履行职责。如采用公布投诉、举报方式等信息并及时受理投诉举报、与监督、管理部门保持沟通，通报或报告个人信息保护和事件处置等情况等。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您提供特定内容，包括但不限于展示广告、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、保护用户权益等。

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

1. 我们的数据共享将遵循以下原则：
1.1 授权同意原则：未经您的同意或授权，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意；
1.2 合法正当与最小必要原则： 共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以 达成目的必要为限；
1.3 安全审慎原则： 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。
2. 我们不会与以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
2.1 事先获得您明确的同意或授权；
2.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
2.3 在法律法规允许的范围内，为维护的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
2.4 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
2.5 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
2.6 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
2.7 基于学术研究而使用；
2.8 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
3. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享，但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 我们可能会向合作伙伴共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息、用户操作行为信息，以保障为您提供的服务顺利完成；但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：
4.1 为提供配件采购服务，卡友福智慧门店接入了随车行第三方以实现您的采购交易、配送以及售后服务需求，服务提供主体为随车行，我们会在取得您同意的情况下共享如下信息给随车行开通随车行账号：门店认证信息（营业执照号、营业执照名称、门店名称、门店地址），个人信息（手机号、职位）。后续使用随车行服务可免登录，订单、权益等内容与登录随车行app所见一致。卡友福智慧门店PC端>基础资料>通讯录>离职员工删除账号/自主注销账号，将同时注销随车行账号。
4.2 为提供与供应商的沟通功能，卡友福智慧门店接入了环信第三方以实现您的即使消息沟通的服务需求，服务提供主体为环信，我们会在取得您同意的情况下共享如下信息给环信账号：个人信息（昵称）。卡友福智慧门店PC端>基础资料>通讯录>离职员工删除账号/自主注销账号，将同时注销环信账号。
5. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。
6. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护、您或其他的客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 在获取明确同意的情况下公开披露：获得您的明确同意后，我们会向其他方公开披露您的个人信息；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

访问头像、用户名、手机号：进入卡友福智慧门店后，点击"我的"，点击头像栏，进行信息查询访问。

修改头像：进入用户信息页面，点击头像进行更正操作；

修改手机号：进入用户信息页面，点击手机号进行更正操作；

修改登录密码：进入用户信息页面，点击修改密码进行更正操作。

1. 如果我们处理个人信息的行为违反了相关法律法规。
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

您可以在我们的卡友福智慧门店产品中直接申请注销账户，注销路径如下：

我的—用户信息(或设置)—安全中心—注销账户

我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定及时删除您的个人信息。

请您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用、提供您的个人信息无需您的授权，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

1. 履行法律法规规定的义务相关的，例如执行有权机关的要求。
2. 与国家安全、国防安全直接相关的。
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的。
5. 出于维护用户或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。
6. 用户自行向社会公众公开的个人信息。
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

本政策涉及的产品和/或服务仅供18 周岁（含）以上人士使用，如您未达到上述年龄的，请您立即停止使用我们的产品和/或服务及软件。

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，具体来说，存储在北京市。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，并依据本政策保护您的个人信息安全。

因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过卡友福智慧门店公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

如果您对本政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以通过访问客户端在线客服、拨打客服电话4008177199或通过以下联系地址方式与我们联系。一般情况下，我们将在核验您的身份无误后15个工作日内处理。

运营公司名称：北京三六五随车行汽车服务有限公司

运营公司地址：北京市昌平区沙河镇沙阳路老牛湾村北1幢等3幢内1幢206室

开发者公司名称：北京三六五随车行汽车服务有限公司

开发者公司地址：北京市昌平区沙河镇沙阳路老牛湾村北1幢等3幢内1幢206室

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向当地的网信管理部门、消费者保护协会投诉，或者您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。